Назад к вакансиям

System Administrator

г.Одесса

⚡ Pharmbills — американская компания, представленная в Украине офисами в Одессе и Харькове. За 5 лет работы мы создали команду из 200 человек, которые удаленно помогают американским healthcare компаниям с финансами, обработкой документации, IT-поддержкой и обслуживанием клиентов.

На данный момент мы набираем специалистов на позицию IT System Administrator, которые будут работать удаленно из Одессы (дома), а по окончанию карантина из Одесского офиса компании.

Стажировка нового сотрудника будет проходить при поддержке лучших специалистов из США. Вы будете обучаться поэтапно и получите всю необходимую помощь и поддержку от вашего супервайзера.

Задачи:

  • анализ поступающих сообщений о проблемах;
  • формулирование задач по решению проблем и передача информации профильным специалистам;
  • поддержание коммуникации с другими отделами по статусу текущих кейсов;
  • написание статей для базы знаний;
  • обработка внутренних обращений в службу поддержки;
  • ведение подробной истории кейсов в трекинг системе.

Наши требования к кандидату:

  • владение письменным и устным английским на уровне от Upper-Intermediate (B2, C1, C2);
  • широкий кругозор в области компьютерных наук (архитектура компьютера, системное администрирование, знание программ) и виртуальных машин;
  • опыт в выявлении ошибок компьютерных систем и документировании этих процессов;
  • понимание архитектуры client-server;
  • внимательность к деталям и аналитическое мышление;
  • умение быстро переключаться между задачами без потери эффективности;
  • владение офисными программами на уровне уверенного пользователя;
  • способность продуктивно работать по графику с 16:00 до 00:30;
  • возможность работать из офиса в Одессе по окончанию карантина;

Будет плюсом:

  • высшее техническое образование;
  • будет плюсом: сертификаты в доменах Networking или SysAdmin (CCT / CCENT, сертификация CompTIA A +, специалист по технической поддержке HDI и т. д.).

Предлагаем:

  • своевременную оплату зарплаты;
  • оплачиваемую стажировку до 3-х месяцев;
  • официальное сотрудничество;
  • медицинскую страховку по окончанию испытательного периода;
  • фиксированный рабочий день по графику Нью-Йорка, без переработок;
  • работу с топ менеджментом США;
  • поддержку Team Lead и руководителя в США, которые помогают освоиться в рабочих процессах;
  • необходимое оборудование для работы из дома;
  • постоянное общение с носителями языка (США);
  • молодую команду (средний возраст — 25 лет);
  • такси домой в конце рабочего дня при условии работы из офиса.

System Administrator

г.Одесса
Спасибо за ваше желание стать частью нашей команды. Мы с Вами свяжемся в ближайшее время