FAQ

Аутстафінг — це найм віддаленого працівника для роботи над проектом. Однак цей співробітник є більшим, ніж просто віддалений працівник – це частина команди іншої компанії: він просто надає послуги свого спеціаліста на тимчасовій оренді. Ось як це працює. Компанії США шукають віддалених співробітників для віддаленого виконання завдань: такі віддалені співробітники займаються телефонними консультаціями, виставленням рахунків, звітністю, аналізом даних, допомагають у заповненні документів. Компанії звертаються до Pharmbills, а потім підбирають фахівців в Україні для виконання необхідних завдань (тому необхідний високий рівень англійської мови). Команді надається американський наставник, який слідкує за правильним виконанням завдань. Американський ментор допомагає розібратися у специфіці ринку та комунікації, підтримує та спрямовує. Американські компанії платять компанії Pharmbills, яка бере на себе зобов'язання щодо своєчасної виплати заробітної плати, створення умов праці, турботи про своєчасні відпустки тощо.

З 9 до 6 вечора – не наш варіант. У Pharmbills ми працюємо п'ять днів на тиждень за американським часом. Як правило, це з 15:00 до 00:00. Але деякі команди працюють з 12:30 до 21:00 або з 16:00 до 01:00. Частина співробітників встигає зробити свої справи перед роботою, інші – піти на заняття. І є ще час поспати.

Ми працюємо в гібридному режимі. Наші офіси розташовані в Україні та Болгарії, тому наші співробітники мають можливість вибрати зручний формат роботи: дистанційно з дому або в офісі.

Ні те, ні інше. Це експрес-тренінг по роботі в американській компанії з аутстафінгу. Він триває два тижні, відбувається онлайн, а спілкування з американським інструктором ведеться тільки англійською мовою. Головна перевага полягає в тому, що відвідування всіх занять, активність та залученість у процес значно полегшують проходження фінальної співбесіди. Для отримання додаткової інформації про стажування відвідайте сайт нашої академії.

Ми оформляємо співпрацю з членами нашої команди та підписуємо договір. У ньому будуть прописані взаємні зобов'язання та гарантії, які отримує кожна сторона, такі як страхування, розмір заробітної плати, встановлений робочий день без понаднормової роботи, необхідне обладнання тощо. Тут ви отримаєте прозорість та стабільність, тому що ми працюватимемо на чітко обумовлених умовах. Це означає, що раптових звільнень через скорочення не буде. Навпаки, ми постійно розширюємо нашу команду. В результаті ваша впевненість у майбутньому стане більшою, ніж будь-коли.

Ні! Це буде перевагою для вас, але ми готові навчати наших співробітників, якщо необхідні навички. Найголовніше – це рівень англійської (Upper-Intermediate або вище) та бажання рости та розвиватися.

Оскільки ми працюємо безпосередньо з Америкою та щодня спілкуємося з носіями мови, вам необхідно вільно володіти англійською на рівні Upper-Intermediate або вище. Коли ви подаєте заяву на працевлаштування, вам потрібно буде пройти швидкий мовний тест і поговорити з рекрутером. Ми оцінимо, наскільки комфортно вам буде спілкуватися з клієнтами та входити в роботу.